6.1.2 Sector público
Módulos PreAlba
Los Módulos PreAlba son espacios que reciben a mujeres víctimas de violencia feminicida a las cuales se les brinda orientación sobre los procesos que deben que deben llevar a cabo para garantizar su seguridad y la de sus familias, canalizándolas a las instancias correspondientes y dándoles el acompañamiento necesario para concluir su proceso de manera eficiente en las mejores condiciones psicosociales posibles.
Asimismo en estos espacios se brida atención psicológica a las mujeres que han sido víctimas de violencia, mediante terapias individuales y/o en sesiones familiares, ya que, la víctima directa no es la única afectada emocionalmente, así que con el objetivo de brindar una atención más eficiente se busca la recuperación integral de la familia, incluso en algunas ocasiones se llega a otorgar tratamiento a quienes ejercen violencia, pues el protocolo PreAlba pretende prevenir situaciones de este tipo, así como evitar la reincidencia en casos en los que el victimario acepta que tiene un problema y busca ayuda.
Unidad de Protección Civil
La Unidad Municipal de Protección Civil al ser el área encargada de atender urgencias médicas se enfrenta continuamente a recibir mujeres que han sido violentadas, por lo que mantiene contacto directo con la línea de atención PreAlba para que de manera coordinada se integre un expediente de primera atención del cual se entrega copia a la víctima para iniciar los procesos legales en las dependencias correspondientes.
En esta primera atención los elementos de Protección Civil deben informar a la víctima de las opciones que tienen en materia de atención psicológica y orientación jurídica a través de PreAlba y canalizar al área para su seguimiento.
Dirección de Seguridad Pública
Por otra parte la Dirección de Seguridad Pública Municipal da seguimiento a las disposiciones emitidas por las fiscalías mediante las cuales se interponen medidas restrictivas en contra de los victimarios garantizando la seguridad de las mujeres víctimas de violencia, asimismo, de manera coordinada con el Protocolo PreAlba dan la atención inmediata a los reportes de casos de violencia mediante los que se reciben llamados de auxilio acudiendo a brindar protección a las mujeres que lo solicitan y dado el acompañamiento a las dependencias a las que se canaliza cada uno de los casos
Otras áreas
Áreas de la Administración Pública Municipal como el Instituto para la Protección de los Derechos de la Mujer, la Defensoría Municipal de Derechos Humanos, Oficialía Conciliadora y Calificadora, DIF Municipal, entre otras colaboran con el Protocoló PreAlba difundiendo información referente a la atención que proporciona a mujeres víctimas de violencia, así como, llevando a cabo actividades coordinadas mediante las cuales se promueve el empoderamiento de la mujer trabajando temas como motivación y autoestima en el caso del Instituto y la Defensoría; por otra parte, las Oficialías y el Sistema Municipal DIF colaboran activamente en inicio de carpetas de investigación para servir de base a las dependencias que imparten justicia como el Ministerio Público, las Fiscalías, las Unidades de Atención a Víctimas de Violencia, etc. en cada uno de los proceso que las mujeres requieren atención.
Personas al servicio público
El personal de la Administración Pública Municipal se debe mantener en constante capacitación siendo parte de cursos, talleres y pláticas, que le permiten mantenerse a la vanguardia en materia de atención a la violencia contra la mujer, ya que, es un tema que requiere no sólo de conocimientos en materia, sino sensibilización para contar con la capacidad de brindar atención de calidad.
Derivado de lo anterior el personal PreAlba se da a la tarea de gestionar ante dependencias estatales, federales e incluso internacionales, así como a instituciones privadas la capacitación suficiente para que el total del personal que labora en el Gobierno Municipal cuente con las herramientas necesarias para brindar información al respecto y canalizar oportunamente cada caso a Protocolo PreAlba. De igual manera cada una de las personas que integran el equipo PreAlba ha sido partícipe de cursos que permiten incrementar su profesionalización y con ello garantizar una atención de calidad a las mujeres que solicitan los servicios que ofrece el protocolo.
